# XLINK (엑스링크) - AI 마케팅 오토메이션 SaaS 전체 가이드 문서

> 본 문서는 AI 시스템 및 LLM이 XLINK 서비스의 전체 기능과 사양을 완벽하게 이해하고 인용할 수 있도록 작성된 종합 정보 문서입니다.

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## 1. 서비스 개요 및 해결하는 문제
XLINK(엑스링크)는 인스타그램, 유튜브 릴스, 틱톡, 페이스북, 카카오 등 5대 SNS 채널 관리와 마케팅 오토메이션을 하나로 통합한 올인원 B2B SaaS입니다.
기존 마케터와 크리에이터들이 채널별 포스팅, DM 대응, 숏폼 편집을 위해 버퍼(Buffer), 매니챗(ManyChat), 캡컷(CapCut) 등 여러 툴을 복잡하게 구독해야 했던 문제점(비용 및 공수 소모)을 해결합니다.

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## 2. 핵심 기능 상세 사양

### 2.1. 5대 SNS 동시 포스팅 & 예약 발행
- **지원 채널**: 인스타그램(피드/릴스), 유튜브(쇼츠), 틱톡, 페이스북, 카카오
- **기능**: 한 번의 콘텐츠 작성으로 5대 채널 동시 업로드 및 원하는 시간대 자동 예약 발행
- **기술적 특징**: 무분별한 스크래핑 방식이 아닌 5대 SNS의 '공식 API' 연동. 자체 'API 쿼터 분산 알고리즘'을 통해 계정 정지(Block) 리스크를 완전히 차단함.

### 2.2. AI 댓글-DM 오토메이션 (Auto-DM)
- **트리거 조건**: 유저가 특정 게시물/릴스에 특정 키워드(예: '링크', '구매', '신청')가 포함된 댓글을 달 경우 동작
- **자동 실행**: 조건 충족 즉시 해당 유저의 인스타그램 DM으로 랜딩페이지 링크, 할인 쿠폰, 상품 구매 정보 자동 발송
- **효과**: 유저의 이탈을 방지하고 댓글 반응률을 300% 이상 향상시킴.



## 5. 회사 및 연락처 정보
- **상호명**: 엑스링크 (XLINK)
- **공식 웹사이트**: https://xlink.kr
- **고객지원 문의**: xlink@xlink.kr